도란시스템 - 설비관리 칼럼

보전 목적을 달성하기 위한  작업관리 프로세스의 혁신과 개선

서정학 설비관리 경영전략 컨설턴트

보전의 목적

기존에는 기계장치인 생산설비가 주요 보전 대상이었는데 최근에 와서는 건물, 구축물, 공기구, 차량 운반구까지 포함한 전사적 자산관리 관점에서 보전 영역이 확대되고 있습니다. 이것은 보전의 목적이 동일하고, 또한 작업관리 프로세스가 동일하기 때문입니다.

보전의 목적은 보면 크게 3가지 항목으로 볼 수 있습니다.

1) 자산의 오너가 요구하는 설비의 가용성 및 신뢰성 확보

2) 비용 효과적인 보전관리(Maintenance Management) 활동

3) 안전 및 환경 법적 요건을 준수할 수 있도록 보증

쉽게 말하자면 고장을 줄여 생산성을 향상하고, 보전비용을 줄이며, 안전 및 환경사고가 발생하는 않는 무재해 기업을 운영하도록 시설 및 설비를 유지 관리하는 것이 보전의 목적이 될 것입니다.

이러한 보전의 목적을 달성하기 위한 미션으로 초기 공장의 경우 “설비 조기 안정화”가 될 것입니다. 또한 최근 안전사고 책임에 대한 법적 강화로 “무사고 무재해”가 큰 이슈로 등장하고 있고, 수요가 많은 공장의 경우 “설비고장 ZERO화”가 미션이 될 것입니다.

많은 기업이 미션을 수행하기 위한 전략으로 프로세스 혁신(Process Innovation, PI)이라는 주제를 가지고 경영혁신을 수행하여 왔으며, 또한 사업환경 변화에 적극 대응할 수 있도록 지속적해서 프로세스 혁신과 개선을 수행하고 있습니다.

효율적인 작업관리 프로세스의 중요성

보전관리에서 “효율적인 작업관리 프로세스 운영”이 왜 중요한 것인지 소개하고 합니다.

보전 조직에서는 고장률을 줄여 생산성을 높이는 것이 가장 큰 목표이고, 또한 조직의 KPI로 설정된 기업이 대부분일 것이고, 앞으로도 고장률을 KPI로 사용하는 것은 변치 않을 것으로 봅니다.

보전비용도 원가절감으로 계속 줄여 나가도록 압박을 받고 있으며, 무재해에 대한 것은 말할 것도 없이 중요해졌습니다.

이러한 보전의 목적을 동시에 가장 효과적으로 달성할 수 있는 방법이 효율적인 작업관리 프로세스 운영에 달려 있어 많은 기업에서 PI라는 경영혁신을 수행하고 있는 것입니다.

효율적인 작업관리 프로세스는 적기(Just in Time)에 올바른 작업(Right Job)을 수행할 수 있도록 하는 프로세스라 볼 수 있습니다. 즉 적기에 수행함으로써 고장 및 사고를 줄일 수 있으며, 올바른 작업으로 불필요한 보전작업을 없애고, 비용 효과적인 작업을 수행할 수 있는 것입니다.

즉, 보전이 나가야 할 궁극적인 방향은 단기적으로 고장 및 재해로부터 리스크를 줄여야 하며, 장기적으로 보전할 물량을 줄여 나가야 합니다.

다음 그림은 가장 효율적인 보전 작업관리 프로세스 선진 사례입니다.



작업관리 프로세스를 간략하게 소개하면 다음과 같습니다.

작업관리 프로세스를 효율적으로 운영되기 위해서는 관련부서와의 협업 프로세스로 구축되는 것이 무엇보다도 중요합니다.